Hindustan Unilever Compensation :  ‘हिंदुस्तान युनिलिव्हर लिमिटेड’ आस्थापनाला ग्राहकाला ५० सहस्र रुपये हानीभरपाई देण्याचा आदेश

९० ग्रॅमच्या ‘सर्फ एक्सल’च्या पाकिटात केवळ ७० ग्रॅम पावडर !

डेहराडून (उत्तराखंड) – ‘उत्तराखंड राज्य ग्राहक विवाद निवारण आयोगा’ने   ‘हिंदुस्तान युनिलिव्हर लिमिटेड’ या आस्थापनाला पाकिटावर ९० ग्रॅम वजन छापून प्रत्यक्षात ७० ग्रॅम ‘डिटर्जंट पावडर’ विकल्याच्या प्रकरणी दोषी ठरवून ग्राहकाला ५० सहस्र रुपयांची हानीभरपाई देण्याचा आदेश दिला.

सप्टेंबर २०२० ममध्ये नैनिताल जिल्ह्यातील रामनगर येथील रहिवासी ज्ञानचंद्र गर्ग यांनी ५१२ रुपयांना ‘सर्फ एक्सेल इडब्ल्यू’चा एक खोका खरेदी केला होता. जेव्हा त्यांनी यातील पाकिटांचे वजन केले, तेव्हा पाकिटावर ९० ग्रॅम लिहिलेले असतांना प्रत्यक्षात त्यात ७० ग्रॅम डिटर्जंट आढळले. या फसवणुकीविरुद्ध त्यांनी आधी आस्थापनाला कायदेशीर नोटीस पाठवली आणि नंतर ‘नैनिताल जिल्हा ग्राहक मंचा’कडे तक्रार करून १ लाख रुपये भरपाईची मागणी केली. जिल्हा मंचाच्या सुनावणीच्या वेळी आस्थापनाच्या अधिवक्त्यांच्या उपस्थितीत जेव्हा ते सीलबंद पाकीट इलेक्ट्रॉनिक काट्यावर मोजण्यात आले, तेव्हा त्याचे वजन ७० ग्रॅमच भरले. यावर आस्थापनाचे अधिवक्ता कोणताही आक्षेप घेऊ शकले नाहीत.

संपादकीय भूमिका

हे सरकारी  यंत्रणांना का लक्षात येत नाही ? कि त्या याकडे जाणीवपूर्वक कानाडोळा करतात ? सरकारने याकडे गांभीर्याने लक्ष दिले पाहिजे !