महाराष्ट्र के एस्.टी. डेपो के निष्क्रीय संपर्क दूरभाष क्रमांकों के विषय में तत्काल कार्रवाई करें !

सुराज्य अभियान की प्रशासन ने मांग

मुंबई – समाज कल्याण हेतु कार्यरत ‘सुराज्य अभियान’ के निरीक्षण में महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन निगम एवं परिवहन विभाग की दृष्टि से यात्रियों से संबंधित अत्यंत गंभीर समस्या ध्यान में आई है । यात्रियों को गाडियों की अद्यत जानकारी मिले, इसके लिए प्रत्येक डेपो में आधिकारिक दूरभाष संपर्क क्रमांक उपलब्ध कराए गए हैं; परंतु राज्य के अनेक बस डेपो तथा उनके नियंत्रण कक्ष के आधिकारित लैंडलाईन दूरभाष क्रमांक लंबे समय तक अकार्यक्षम रहना, उनके निष्क्रिय होने का संदेश मिलना अथवा कॉल करने पर कोई भी प्रत्युत्तर न मिलने जैसी घटनाएं निरंतर हो रही है । सिंधुदुर्ग जिले के कुडाळ, देवगढ, विजयदुर्ग, तरळा, वैभववाडी, वेंगुर्ले, साथ ही नासिक जिले के मालेगांव, देवळा, पेठ, त्र्यंबकेश्वर आदि स्थानों से, साथ ही महाराष्ट्र के विभिन्न क्षेत्रों से इसी प्रकार की शिकायतें मिल रही हैं । प्रशासन को इसकी ओर तुरंत ध्यान देना अति आवश्यक है, ऐसी मांग सुराज्य अभियान के महाराष्ट्र राज्य समन्वयक श्री. अभिषेक मुरुकटे ने प्रशासन से की है । महाराष्ट्र के परिवहन मंत्री तथा महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन निगम के अध्यक्ष श्री. प्रताप सरनाईक; उपाध्यक्ष तथा प्रबंधकीय निदेशक डॉ. माधव कुसळकर तथा महाराष्ट्र के परिवहन आयुक्त श्री. विवेक भिमनवार को इस मांग का ज्ञापन प्रस्तुत किया गया ।

ज्ञापन में कहा गया है कि,

१. संपर्क की समस्याओं के कारण यात्रियों को क्या बस का प्रस्थान हुआ है ? क्या बस के प्रस्थान में विलंब होनेवाला है ? क्या बस निरस्त हुई है ? आगे की बस कब मिलेगी ? जैसी मूलभूत जानकारी के लिए विश्वसनीय संपर्क उपलब्ध नहीं होता । इसका सबसे अधिक कष्ट वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं, छात्रों, श्रमिकों तथा आपातकालीन यात्रा करनेवाले नागरिकों को होता है ।

२. यह समस्या केवल तकनीकी नहीं है, अपितु निगम की सेवा-विश्वसनीयता पर सीधा परिणाम करनेवाली तथा सार्वजनिक हित को बाधा उत्पन्न करनेवाली है।

३. सरकार एवं महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन निगम के द्वारा सार्वजनिक यातायात के क्षेत्र में पारदर्शिता, विश्वसनीयता तथा यात्रियों का हित सुरक्षित रहे, यही हमारी अपेक्षा है ।